NESPRESSO AGUILA 220/440

Afin de garantir une bonne qualité de café constante, il est extrêmement important que vous entreteniez toujours bien votre machine. Vous trouverez ci-dessous une liste de tutoriels vidéo et de services qui vous aideront à entretenir votre machine Nespresso. Bien entendu, vous pouvez également consulter le mode d’emploi.

AGUILA 220

Régulation de l’alimentation en air
Nettoyer la machine en fin de journée
Démarrage à froid
Fonction de nettoyage et de rinçage
Paramétrage des différents modes d’économie d’énergie
Le secret d’une mousse de lait parfaite
Préparation du café noir
Préparation de boissons lactées
Installation de la machine
Règles d’or

AGUILA 440

Régulation de l’alimentation en air
Nettoyer la machine en fin de journée
Démarrage à froid
Fonction de nettoyage et de rinçage
Paramétrage des différents modes d’économie d’énergie
Le secret d’une mousse de lait parfaite
Préparation du café noir
Préparation de boissons lactées
Installation de la machine
Règles d’or

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

Changer le filtre à eau

Veuillez nous contacter au 044 744 42 27.

Service requis

Veuillez nous contacter au 044 744 42 27.

Remplissage de lait / niveau de lait faible

Les produits laitiers sont interdits. Remplissez le réservoir de lait. C’est au réfrigérateur.

Lavages en machine. S’il vous plaît, attendez !

Le rinçage automatique du système de lait interne démarre 5 minutes après la dernière préparation à base de lait. Les messages “ Rinçage en cours “ et “ Veuillez patienter “ apparaissent sur l’écran. 10 secondes avant le début du processus de rinçage, la LED commence à clignoter.

Nettoyer nécessaire !

La machine est bloquée et doit être nettoyée. Veuillez suivre les instructions du mode d’emploi.

Température du lait trop élevée

Les produits laitiers sont bloqués. Remplacez le lait existant par du lait froid (inférieur à 8°C).

Préparation trop longue

Ouvrez le levier et utilisez une nouvelle capsule. Si ce message apparaît fréquemment, faites vérifier le raccordement à l’eau sur place. Vous pouvez nous contacter pour cet examen au 044 744 42 27.

Préparation trop courte

Ouvrez le levier et utilisez une nouvelle capsule. Le message s’affiche lorsqu’aucune capsule n’est insérée. Si ce message apparaît fréquemment, contactez-nous au 044 744 42 27.

En train de se chauffer

La machine chauffe. Si ce message apparaît pendant plus de 30 minutes, contactez-nous au 044 744 42 27.

Mode économie d’énergie

Appuyez sur une touche. Vous pouvez ensuite sélectionner à nouveau tous les produits.

Où puis-je trouver le numéro de série ?

Retirez le récipient de collecte des capsules sur le côté droit. En bas, vous trouverez le numéro de série. Celui-ci comporte 19 chiffres et contient des chiffres et des lettres. Nous avons besoin de ce numéro pour pouvoir trouver rapidement votre machine dans notre système.

Comment détartrer l’Aguila ?

Vous trouverez toutes les vidéos pertinentes ci-dessus avec des instructions étape par étape.

Un contrat valide a-t-il été souscrit sur ma machine ?

Veuillez vous munir de votre numéro de série à 19 chiffres et contactez-nous au 044 744 42 27.

Combien coûte une visite de nos techniciens ?

Taux horaire du technicien de service par heure CHF 120.- / Forfait de déplacement dans la zone de vente Lyreco (D-CH excl. GR) forfait CHF 110.- / Forfait de déplacement en dehors de notre zone de vente forfait CHF 160.- / Supplément express CHF 100.-.

Centre d’appels Lyreco

Vous avez besoin d’une aide immédiate pour votre machine ou vous avez un problème technique que vous ne pouvez pas résoudre à l’aide numérique ? Contactez-nous au numéro gratuit :

0800 484 484

(07h30 à 12h00 / 13h00 à 16h30, du lundi au vendredi)